最近很多朋友问关于捷信客服电话及捷信人工服务电话的问题,今天小编就来跟大家分享一下捷信客服的方法,希望能帮助到大家。
现在捷信作为一个很大的综合性的平台,包括了保险,金融,很多行业,所涉及到的服务也是千家万户,所以有很多的客户群体,但是在后面的使用中也会遇到很多问题,这样就需要找捷信客服热线电话,今天就主要来介绍一下捷信人工客服电话该怎么找?请看下文详情。
方法/步骤
想要联系捷信的人工客服,打开手机捷信软件后点击页面中的【客服】功能。
如果用户没有登录账号,此时会弹出账号登录界面,在这里输入自己的捷信的账号密码后点击进行登录。
这时会弹出【在线客服】页面,一开始系统机器人会发送来一条消息,接着我们点击页面下方的提问栏。
之后再在提问栏中输入【转人工】三字,接着点击提问栏右侧的发送图标。
这样就能成功被转接到人工客服了,之后我们就能向人工客服进行咨询问题了。
向人工客服咨询问题结束后会弹出【在线留言】页面,在这里可以对刚才帮助自己的人工客服进行评价。
总结:
1、打开手机捷信软件后点击页面中的【客服】功能。
2、如果没有登录账户需要填写账户密码进行登录。
3、点击【客服在线】页面下方的提问栏。
4、输入【转人工】三字。
5、成功被转接到人工客服了。
6、向人工客服咨询问题结束后在【在线留言】页面对刚才帮助自己的人工客服进行评价。
以上就是小编为大家收集的捷信客服电话人工服务怎么联系?攻略的相关内容,想了解更多的内容,请继续关注!